BUCHEN I Das chinesische Online-Portal Ctrip

Deutsche Touristen kennen die einschlägigen Reiseportale, die das Buchen erleichtern: Da sind zum einen die deutschen Portale wie Hotel.de, hrs.de oder fluege.de und zum anderen die großen internationalen Portale wie Expedia, Booking.com oder Trivago. Dass es aber auch ein chinesisches Reiseportal gibt, das ausländische User nutzen können, wissen wenige und noch weniger buchen bei diesem chinesischen Anbieter.

Das Portal, von dem hier die Rede ist, heisst Ctrip.com oder in der internationalen Variante schlicht trip.com. Es gibt also zwei Portale: Ctrip.com ist für chinesische Kunden, da in chinesischer Sprache. Trip.com hingegen ist für ausländische User und ist inzwischen in vielen Sprachen- darunter auch Deutsch – verfügbar. Das Angebot auf der Ctrip-Homepage ist umfangreicher und manchmal auch günstiger.

Das Unternehmen wurde schon 1999 von Neil Shen und James Liang gegründet. Neil Shen studierte in Yale und war einer der ersten Chinesen, der an der Wall Street jobbte, James Liang ist Professor für Sozialwissenschaften an der Guanghua School of Management an der Beida. Mindestens genauso berühmt wie die beiden Gründer ist die Chefin von Ctrip: Sun Jie. Sie ist eine der bekanntesten Managerinnen des Landes, schaffte es bereits auf die Titelseite von Forbes China. Sie stieg 2005 bei Ctrip als CFO ein, wurde dann 2012 COO und ab November 2016 ist sie CEO.  Unter ihrer Regie wurde Ctrip zum führende Reiseportal Chinas, das die ganze Palette von touristischen Dienstleistungen anbietet – von Bahn- und Flugtickets über Hotelzimmer bis zu Eintrittskarten für irgendwelche Events. 

Damit auch mehr ausländische Gäste in den Genuss dieser Angebote kommen, präsentierte Ctrip auf der Global Tourism Conference am 31. Mai in Guilin, im Süden Chinas, seine neue Strategie, die vor allem auf ausländische Kunden setzt. Den Strategen von Ctrip ist natürlich nicht entgangen, dass der sogenannte Inbound Tourismus in China in den vergangenen Jahren kräftig zugenommen hat. 2025 wurden in China 30,1 Millionen ausländische Touristen gezählt. Das waren 49,5 Prozent mehr als im Vorjahr. Ein Grund für diesen Anstieg ist sicher, dass Chinas Regierung Besuchern aus immer mehr Ländern die visumfreie Einreise erlaubt. Inzwischen kommen Touristen aus fast 80 Ländern – darunter auch Deutschland – in den Genuss dieser Regelung.

Info:

Hier der Link zur Homepage: www.trip.com

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